আইনি তথ্য

903ok নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

903ok-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই শর্তাবলী 903ok-এর সাথে আপনার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

903ok ব্যবহারের আগে যে বিষয়গুলো অবশ্যই জানা দরকার

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

903ok-এ নিবন্ধন করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

সকল বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

উইথড্রয়াল নীতি

জেতা অর্থ উইথড্র করতে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

903ok দায়িত্বশীল বেটিং সমর্থন করে। লিমিট সেট করা ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 903ok-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই সেবা ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়া আবশ্যক।

সাধারণ শর্তাবলী

903ok (bundles.com এবং এর অধীনস্থ সকল পেজ সহ) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 903ok এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হলেও অন্য ভাষায় অনুবাদের ক্ষেত্রে যেকোনো বিরোধে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। 903ok যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য।
  • যে দেশে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ সে দেশের বাসিন্দারা 903ok ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • 903ok-এর সকল সেবা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।
  • প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সকল শর্ত পড়েছেন ও সম্মত হয়েছেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

903ok-এ সেবা উপভোগ করতে হলে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ কারণে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট নীতি: একটি ডিভাইস, একটি আইপি অ্যাড্রেস বা একটি পরিবার থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার জন্য মোবাইল নম্বর যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
মনে রাখবেন: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। কেউ আপনার লগইন তথ্য চাইলে সরাসরি সাপোর্ট টিমকে জানান।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

903ok-এ ডিপোজিট করতে বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — বিকাশ, নগদ ও রকেট — ব্যবহার করা যায়। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা। কোনো ডিপোজিট লিমিট ছাড়িয়ে যাওয়ার আগে 903ok-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয় এবং 903ok কোনো পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করে না।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • যেকোনো পেমেন্ট সমস্যায় সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিটের পরিমাণ কোনো কারণ ছাড়া রিফান্ড করা হয় না।

উইথড্রয়াল নীতি

903ok থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে প্রথমে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং বসবাসের প্রমাণ জমা দিতে হয়। একবার যাচাই সম্পন্ন হলে ভবিষ্যতে আর যাচাই লাগবে না।

উইথড্রয়াল অনুরোধ করার পর সাধারণত ১২–২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। ব্যাংক ছুটির দিনে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল শুধু সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার 903ok-এর আছে।
সতর্কতা: নিজের পরিচয় যাচাই না করে উইথড্রয়াল করা সম্ভব নয়। KYC প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন করতে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

903ok-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয় — ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং VIP বিশেষ অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া বাধ্যতামূলক।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০–৩০ গুণ) পূরণ করার পরই উইথড্রয়াল সম্ভব হবে।

  • একটি প্রমোশন একবারই ব্যবহার করা যাবে, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার 903ok রাখে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
  • VIP প্রোগ্রামের বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
  • 903ok যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।

বেটিং নিয়মাবলী

903ok-এ সকল বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হয় এবং একবার বেট রাখার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটির কারণে সমস্যা হয়। বেট রাখার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন।

903ok বেটিং অডস নির্ধারণের সম্পূর্ণ অধিকার রাখে। যেকোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কোনো সমস্যা হলে 903ok দায়ী থাকবে না।

  • প্রতিটি বেটের ন্যূনতম পরিমাণ ৫০ টাকা।
  • অডস পরিবর্তনের আগে রাখা বেট পূর্বের অডসেই গণনা হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে বেট বাতিল করার অধিকার আছে।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

903ok-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট।
  • বোনাস ম্যানিপুলেশন — বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়ালের চেষ্টা।
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং — নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • সিস্টেম হ্যাকিং — প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং — অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • ভুয়া তথ্য — নিবন্ধনের সময় মিথ্যা পরিচয় প্রদান।
  • অটোমেটেড বেটিং — বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট রাখা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের সাথে জড়িত অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার 903ok রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

903ok বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আয়ের উপায় নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করার আহ্বান জানাই। যদি কখনো মনে হয় বেটিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

903ok-এ নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ।
  • বেটিং লিমিট — প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমিত রাখা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা।
  • রিয়েলিটি চেক — নিয়মিত বিরতিতে বেটিং সময় সম্পর্কে রিমাইন্ডার।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং থেকে রক্ষা করা 903ok-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 903ok ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

903ok নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
  • দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকে, তাহলে তা ফেরত দেওয়া হবে।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

903ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমাদের ডেটা ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত। সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন করতে পারবেন।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

১১দায় সীমাবদ্ধতা

903ok তার পরিষেবা সর্বোচ্চ মানের রাখতে সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 903ok কোনো দায় নেবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট ব্যর্থ হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটির কারণে বিলম্ব হলে।
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা বন্ধ থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্টের তথ্য বেহাত হলে।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য যেকোনো অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে।

কোনো ক্ষেত্রেই 903ok-এর মোট দায় ওই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। বেটিংয়ে জয়-পরাজয় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

১২শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

903ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শেষ কথা: 903ok সবসময় স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতায় বিশ্বাসী। কোনো শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে লিখুন — support@903ok.com

সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো

না, ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 903ok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা বেটিং করতে পারবে না। এটি আমাদের কঠোর নীতি এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

না। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করার পরই উইথড্রয়াল সম্ভব। বোনাসের শর্ত বিস্তারিত জানতে বোনাস পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

903ok-এর পক্ষ থেকে কারিগরি ত্রুটির প্রমাণ পাওয়া গেলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। সমস্যার প্রমাণসহ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে জানান। তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

সাপোর্ট টিমে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানালে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তা কার্যকর করব। বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। তবে নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন।

শর্ত জানলেন, এখন শুরু করুন

903ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? তাহলে আর দেরি কেন — এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ ও আনন্দময় বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

প্রশ্ন আছে? support@903ok.com-এ লিখুন।

English